Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
30 000 ₽
39 лет (родилась 29 октября 1984), cостоит в браке, есть дети
Гусь-Хрустальный, не готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет и 9 месяцев
Ноябрь 2013 – работает сейчас
10 лет и 5 месяцев
Главный менеджер
ПАО "БИНБАНК"
Обязанности:
Обслуживание клиентов согласно стандартам банка;
Выявление потребности клиента;
Презентация банковских продуктов;
Консультирование клиентов по вопросам кредитов, кредитных карт и дополнительных к ним услуг;
Расчет суммы кредита (ПСК, переплата);
Заполнение заявок на кредит;
Проверка документов;;
Подписание кредитного договора и оформление выдачи кредита;
Продажа страховых продуктов;
Оформление депозитного портфеля;
Продажа Инвестиционных продуктов (НСЖ и ИСЖ);
Операционно-кассовое обслуживание клиентов;
За время работы в банке имею грамоты такие как "лучший специалист по качеству обслуживания", "лучший специалист по заключениям договоров НПФ 2015г." Имею отличный опыт в продаже инвистиционных продуктов таких как НСЖ и ИСЖ..
Июль 2003 – декабрь 2014
11 лет и 6 месяцев
Индивидуальный предприниматель
ИП, Гусь-Хрустальный
Обязанности:
Планирование бизнеса;
Ведение переговоров;
Заключение договоров с поставщиками;
Привлечение клиентов;
Размещение рекламы;
Ведение базы клиентов;
Продажи;
Налоговая отчетность;
Оценка конкурентов и конкурентоспособности.
Образование
Высшее образование
Заочная
2011
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.
Специальность: Экономист-менеджер
Высшее образование
Заочная
2007
Владимирский техникум экономики и права Владкопсоюза
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер
Обо мне
Профессиональные навыки:
Работа в команде, оформление документации, работа с людьми, консультирование, работа с жалобами и возражениями, умение убеждать и продавать, грамотная речь, пользователь ПК
Дополнительные сведения:
Коммуникабельна, общительна, целеустремленнa, стрессоустойчива, оптимистична, ответственна, умение убеждать людей и находить с ними общий язык
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям