Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 24922943Обновлено 25 апреля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

18 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 30 лет (19 июня 1987), высшее образование, не замужем, есть дети
Гусь-Хрустальный , готова к переезду
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 4 месяца
9 месяцев
сентябрь 2017 — н.в.
Эксперт прямых продаж
ООО Отп Банк, Гусь-Хрустальный, полная занятость
Привлечение и консультирование клиентов в области потребительского кредитования;
Первичная оценка кредитоспособности клиентов;
Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг к ним;
Оформление документов на выдачу кредита;
Выполнение плана продаж;
Расширение клиентской базы, ведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве с Торговыми организациями на закрепленной территории.
3 года и 9 месяцев
январь 2014 — сентябрь 2017
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛАКОС маркетинг", Москва, полная занятость
http://www.lacos.ru
Оптовая торговля строительными материалами
Прием и оформление заказов, поступающих от клиентов (входящие заявки). Создание заявок в программе 1С.
- выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов;
- предоставление клиенту информации по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах;
- решение вопросов по отгрузке товара;
- отслеживание дебиторской задолженности;
- обработка заказов, контроль отгрузок;
- работа с документооборотом (по прямым отгрузкам и заменам);
- разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
1 год и 1 месяц
август 2012 — август 2013
Продавец-кассир
ООО "ДНС-МСК", Москва, полная занятость
Торговля
— Кассовое обслуживание клиентов;
— Работа с первичной бухгалтерией;
— Подготовка денежных средств к инкассации;
— контроль за кассовой дисциплиной;
— подбор, оценка, координация и обучение персонала;
— учет остатков;
— размещение товара и оформление витрин (товарная линейка);
— контроль за состоянием и наличием торговых и рабочих документов.
02.10.2012. Принята на должность универсальный продавец-кассир (перевод на должность универсальный продавец-кассир, т.к. исполняю обязанности кассира и мерчендайзера) Установлен ранг №2.
30.11.2012. Установлен ранг №3 (ответственный сотрудник, лояльна к компании, за все время работы нет никаких нареканий, помимо обязанностей кассира и мерчендайзера исполняю обязанности Старшего кассира (слежу за документооборотом и исправляю допущенные другими кассирами ошибки)
3 года и 10 месяцев
июль 2008 — апрель 2012
Кассир
ООО "Профресурс", Гусь-Хрустальный, полная занятость
— Прием и выдача денежных средств;
— обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами;
— Работа с первичной бухгалтерией;
— Подготовка денежных средств к инкассации;
— проверка кассовой дисциплины;
— подбор, оценка, координация и обучение персонала;
— проведение переписи и учет остатков в установленном руководством порядке;
— подготовка рабочего места к работе, размещение товара, оформление витрин (товарная линейка), проверка наличия торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения.
"По совместительству" работала менеджером по работе с клиентами, ООО "Русфинанс" Банк.
В обязанности входило:
Привлечение и консультирование клиентов в области потребительского кредитования;
Первичная оценка кредитоспособности клиентов;
Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг к ним;
Оформление документов на выдачу кредита;
Выполнение плана продаж;
Расширение клиентской базы, ведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве с Торговыми организациями на закрепленной территории.
Достижения:
В результате проявленной мной инициативы, объем выданных кредитов увеличился на 43%.
Высшее образование
2013
Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ
Управления
Дневная/Очная форма обучения
Государственное и муниципальное управление
Среднее специальное образование
2009
Владимирский Техникум экономики и права
Заочная форма обучения
Менеджмент (по отраслям)
Курсы
2017
ГБПОУ Владимирской области "Гусевский стекольный колледж"
Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин с изучением 1С: "торговля склад"
Гусь-Хрустальный
2012
ООО "Русфинанс Банк"
"обслуживание клиентов в торговой точке"
Владимир
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знания и навыки:
Поддержание и развитие базы клиентов;
Навык ведения переговоров с клиентами;
Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);
Умение работать с большими объемами информации;
Умение найти общий язык с клиентами;
Внимательность, стрессоустойчивость.
Уверенное владение ПК: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point,), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы: 1С:УТП 8.2, 1С:Предприятие 8.2, электронное составление отчетов (Exite, Diadok)
Дополнительные сведения
Считаю себя перспективным специалистом, который может быть полезным и востребованным для компании. Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Отдаю предпочтение долгому и плодотворному сотрудничеству.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
20 000 Р
Контролер, Райпо
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Администратор, Менеджер по работе с клиентами, "Стандарт Мебель"
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 24922943 в открытом доступе Последнее обновление 25 апреля, 22:24

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 18 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 19 июня 1987, 30 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Гусь-Хрустальный, готова к переезду
09.2017—н.в.   9 месяцев
Эксперт прямых продаж
ООО Отп Банк, г. Гусь-Хрустальный, полная занятость.
Привлечение и консультирование клиентов в области потребительского кредитования;
Первичная оценка кредитоспособности клиентов;
Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг к ним;
Оформление документов на выдачу кредита;
Выполнение плана продаж;
Расширение клиентской базы, ведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве с Торговыми организациями на закрепленной территории.
01.2014—09.2017   3 года 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛАКОС маркетинг", г. Москва, полная занятость.
Прием и оформление заказов, поступающих от клиентов (входящие заявки). Создание заявок в программе 1С.
- выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов;
- предоставление клиенту информации по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах;
- решение вопросов по отгрузке товара;
- отслеживание дебиторской задолженности;
- обработка заказов, контроль отгрузок;
- работа с документооборотом (по прямым отгрузкам и заменам);
- разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
08.2012—08.2013   1 год 1 месяц
Продавец-кассир
ООО "ДНС-МСК", г. Москва, полная занятость.
— Кассовое обслуживание клиентов;
— Работа с первичной бухгалтерией;
— Подготовка денежных средств к инкассации;
— контроль за кассовой дисциплиной;
— подбор, оценка, координация и обучение персонала;
— учет остатков;
— размещение товара и оформление витрин (товарная линейка);
— контроль за состоянием и наличием торговых и рабочих документов.
02.10.2012. Принята на должность универсальный продавец-кассир (перевод на должность универсальный продавец-кассир, т.к. исполняю обязанности кассира и мерчендайзера) Установлен ранг №2.
30.11.2012. Установлен ранг №3 (ответственный сотрудник, лояльна к компании, за все время работы нет никаких нареканий, помимо обязанностей кассира и мерчендайзера исполняю обязанности Старшего кассира (слежу за документооборотом и исправляю допущенные другими кассирами ошибки)
07.2008—04.2012   3 года 10 месяцев
Кассир
ООО "Профресурс", г. Гусь-Хрустальный, полная занятость.
— Прием и выдача денежных средств;
— обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами;
— Работа с первичной бухгалтерией;
— Подготовка денежных средств к инкассации;
— проверка кассовой дисциплины;
— подбор, оценка, координация и обучение персонала;
— проведение переписи и учет остатков в установленном руководством порядке;
— подготовка рабочего места к работе, размещение товара, оформление витрин (товарная линейка), проверка наличия торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения.
"По совместительству" работала менеджером по работе с клиентами, ООО "Русфинанс" Банк.
В обязанности входило:
Привлечение и консультирование клиентов в области потребительского кредитования;
Первичная оценка кредитоспособности клиентов;
Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг к ним;
Оформление документов на выдачу кредита;
Выполнение плана продаж;
Расширение клиентской базы, ведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве с Торговыми организациями на закрепленной территории.
Достижения:
В результате проявленной мной инициативы, объем выданных кредитов увеличился на 43%.
Высшее
2013
Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ
Факультет: Управления
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Государственное и муниципальное управление
Среднее специальное
2009
Владимирский Техникум экономики и права
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент (по отраслям)
Курсы и тренинги
2017
ГБПОУ Владимирской области "Гусевский стекольный колледж"
Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин с изучением 1С: "торговля склад"
Гусь-Хрустальный
2012
ООО "Русфинанс Банк"
"обслуживание клиентов в торговой точке"
Владимир
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знания и навыки:
Поддержание и развитие базы клиентов;
Навык ведения переговоров с клиентами;
Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);
Умение работать с большими объемами информации;
Умение найти общий язык с клиентами;
Внимательность, стрессоустойчивость.
Уверенное владение ПК: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point,), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы: 1С:УТП 8.2, 1С:Предприятие 8.2, электронное составление отчетов (Exite, Diadok)
Дополнительные сведения
Считаю себя перспективным специалистом, который может быть полезным и востребованным для компании. Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Отдаю предпочтение долгому и плодотворному сотрудничеству.